Jobstorys
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Dass Lea Häusler da ist, bemerken die Mitarbeitenden von fritz an der frischen Brise. Noch bevor sie sich den ersten Kaffee einschenkt, öffnet sie die Fenster. Der Tag startet mit frischer Luft. Und für Lea startet er besonders früh. Die Projektassistenz und Social Media Managerin kommt schon um sieben Uhr ins Büro. Dann ist außer der Geschäftsführung oft noch niemand da und sie kann die Ruhe genießen. In dieser Zeit arbeitet sie besonders produktiv. Als Projektassistenz im Fachbereich Sanitär kümmert sie sich um die Anliegen der Privatkunden. Ob Rechnungen, Angebote, Reklamationen oder Status Updates – alles läuft über Leas Schreibtisch.
Was hauptsächlich nach Zahlen-Jonglieren klingt, hat auch eine überraschend kreative Seite. In der Bad-Abteilung werden nicht nur Kosten kalkuliert, sondern vor allem auch Bäder geplant. Lea bekommt es hautnah mit, wenn die Architektin des Teams Pläne zeichnet. Oft darf sie auch eigene Ideen einbringen und wenn ihr Kollegen von der Baustelle später Bilder von der Umsetzung schicken, dann freut sie sich. „Ich finde es schön, dieses Vorher-Nachher zu sehen", berichtet Lea lächelnd. Doch das ist lang nicht alles.
Seit rund zwei Jahren betreut Lea die Social-Media-Kanäle von Fritz. Erfahrungen konnte sie zuvor mit ihrem privaten Instagram-Kanal sammeln. Dort machte sie sich in der Auto-Tuning-Szene einen Namen. Die Geschäftsführung schenkte Lea Vertrauen und legte ihr die Zügel in die Hände. Seitdem füllt sie die Profile mit Tipps fürs Bad, Eindrücken von der Baustelle oder Humor aus dem Arbeitsalltag.
Dass sie einmal die firmeneigenen Social-Media-Kanäle führen würde, ahnte Lea zu Beginn ihrer Ausbildung bei Fritz nicht. Als Auszubildende durfte sie alle Bereiche durchlaufen, von der Zentrale bis zur Finanzbuchhaltung. Doch am wohlsten fühlte sie sich im heute fünfköpfigen Team Sanitär. „Diese Abwechslung hat mich einfach gereizt“, sagt Lea. Denn jedes Bad und jedes Projekt ist anders. „Der Kontakt zu den Kunden liegt mir auch sehr gut.“
Bei Fritz durfte sich Lea nicht nur fachlich, sondern auch persönlich weiterentwickeln. „Social Media zu machen und regelmäßig vor der Kamera zu stehen hat mich sehr gestärkt“, erzählt sie. 2019 sei sie noch sehr schüchtern in die Ausbildung gestartet – auch weil sie damals noch mit Stottern zu kämpfen hatte.
Ihre erste Station bei Fritz war im Kundenservice – Telefondienst. Ins kalte Wasser geworfen zu werden nahm ihr die Angst und schenkte ihr Selbstvertrauen.
Dass sie sich heute so sicher fühlt, hat sie ihren geschätzten Kolleginnen und Kollegen zu verdanken. Denn Herausforderungen gehen die Mitarbeitenden hier bei fritz als Team an.
Genau aus diesem Grund kommt Lea auch nach über 6 Jahren gerne jeden Tag ins Büro. Ein weiterer Vorteil für Lea: Fritz ist ein zukunftssicherer Arbeitgeber. „Unser Service wird immer gebraucht“, sagt sie, „Auch weil wir so breit aufgestellt sind. Klar, ein neues Bad machst du einmal und dann hast du das 20 Jahre. Aber dann gibt es ja noch alles von Klima über Photovoltaik bis hin zum Kundendienst.“ Und wer nicht neu kauft, der repariert.
Du möchtest wie Lea über dich hinauswachsen und hast Lust auf abwechslungsreiche Aufgaben? Dann bewirb dich jetzt bei uns.